Privacidad

Política de privacidad

Nuestro compromiso

Nosotros – denominados «nosotros» o «nuestro» – nos comprometemos a proteger tus datos personales y tu privacidad.

Esta política de privacidad explica cómo recogemos, almacenamos, tratamos y utilizamos la información que nos facilitas al usar el sitio web Everex Edge Foundation (en adelante «el Sitio Web»).

Nos comprometemos a seguir estos principios:

Transparencia en la recogida y tratamiento de tus datos personales:

Nos aseguramos de que siempre estés bien informado para que puedas tomar decisiones conscientes sobre cómo se utilizan tus datos en el sitio web o cuando interactúas con plataformas de terceros. Utilizamos diferentes métodos para ofrecerte información precisa y oportuna sobre el tratamiento de tus datos.

Cuando sea necesario proporcionarte información específica, nos aseguramos de que se entregue en el momento y lugar adecuados.

Además estamos disponibles para responder cualquier pregunta o aclaración dentro del marco legal vigente. Puedes contactarnos en [email protected]

Tratamiento de datos personales solo para los fines indicados en esta política:

Podemos tratar tus datos para poner a disposición el sitio web, conectarte con plataformas de trading de terceros («los Servicios»), mejorar la experiencia de usuario, desarrollar la plataforma, proteger nuestros derechos, realizar procesos administrativos y cumplir con obligaciones legales.

También tratamos datos para entender mejor tus necesidades y preferencias.

Recursos para ejercer tus derechos:

Dedicamos importantes recursos para garantizar que puedas ejercer tus derechos como interesado. En cualquier momento puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación de tus datos, o pedir su portabilidad. Actuaremos de acuerdo con la legislación aplicable.

Protección de tus datos personales:

Aunque no podemos garantizar una seguridad absoluta, utilizamos métodos y medidas de seguridad modernas para proteger tus datos y seguiremos mejorándolos.

Nuestra política de privacidad completa

1. Ámbito de aplicación

Esta política describe los tipos de datos que recogemos, cómo los tratamos, cómo los compartimos con terceros y qué medidas de seguridad aplicamos.

«Datos personales» significa cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable. Por «tratamiento» se entiende cualquier operación de recogida, almacenamiento, uso, compartición, modificación o borrado.

Nuestros servicios están dirigidos al público general y no van dirigidos a personas menores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que se ha registrado información de este tipo, la eliminaremos inmediatamente.

2. ¿Cuándo recogemos datos?

Recogemos datos cuando usas nuestros servicios, visitas el sitio web o interactúas con nuestros canales. Parte de la información la proporcionas tú mismo; otra se recoge automáticamente mediante el análisis de tu actividad o a través de socios externos.

3. No obligación de proporcionar datos, pero consecuencias

No estás obligado a facilitarnos datos. Sin embargo, sin ciertos datos no podremos ofrecerte todos los servicios ni darte acceso completo al sitio web.

4. ¿Qué tipos de datos recogemos?

Esto puede incluir registros de actividad, direcciones IP, horarios, idioma, tipo de navegador, información del dispositivo y registros de errores. Parte de esta información no te identifica directamente y por tanto no se considera dato personal.

Datos que nos facilitas directamente: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico cuando nos contactas o usas la plataforma.

5. Finalidades del tratamiento y base jurídica

Everex Edge Foundation trata datos solo cuando tenemos una base jurídica legítima, por ejemplo para prestar servicios, mejorar la experiencia, proteger tus datos o cumplir obligaciones legales.

  • Has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales con fines específicos. Esto ocurre cuando compartes voluntariamente información a través del sitio web para que la enviemos a una plataforma de trading de terceros.
  • El tratamiento es necesario para satisfacer intereses legítimos perseguidos por Everex Edge Foundation o un tercero. Por ejemplo, puede incluir la mejora de nuestros servicios o la gestión de reclamaciones legales.
  • El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeta Everex Edge Foundation.

Si deseas una explicación más detallada de cómo el tratamiento de tus datos personales satisface intereses legítimos de Everex Edge Foundation o de un tercero, puedes contactarnos en cualquier momento por correo electrónico.

A continuación se detalla el motivo por el que podemos tratar tus datos junto con las bases jurídicas correspondientes:

Finalidad Base jurídica
1

Reenviar tus datos a terceros cuando lo solicites para participar en actividades digitales o de trading.

Podemos recoger datos para reenviarlos cuando nos lo pidas expresamente.

Consentimiento otorgado por ti para uno o varios fines específicos.
2

Responder a tus consultas y solicitudes

El tratamiento de datos es necesario para gestionar las preguntas que puedas tener sobre nuestros servicios.

Necesario para satisfacer intereses legítimos del responsable o de un tercero.
3

Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades

Tratamos datos para garantizar el cumplimiento de requisitos legales.

Necesario para cumplir una obligación legal.
4

Mejorar nuestros servicios

Esto puede incluir el análisis de registros de errores u otros informes para optimizar la plataforma.

Necesario para satisfacer intereses legítimos del responsable o de un tercero.
5

Prevenir el fraude y el uso indebido de los servicios

Necesario para satisfacer intereses legítimos del responsable o de un tercero.
6

Realizar y mantener actividades operativas que apoyen la prestación de los servicios

Esto puede incluir funciones de backoffice, desarrollo de negocio, planificación estratégica y control interno.

Necesario para satisfacer intereses legítimos del responsable o de un tercero.
7

Realizar análisis y evaluaciones estadísticas

Utilizamos métodos estadísticos y análisis para tomar mejores decisiones y mejorar la plataforma.

Necesario para satisfacer intereses legítimos del responsable o de un tercero.
8

Proteger nuestros intereses, derechos y bienes, incluidos los derechos legales

Podemos tratar datos para defender derechos e intereses de acuerdo con la legislación, contratos y condiciones aplicables.

Necesario para satisfacer intereses legítimos del responsable o de un tercero.

6. Transferencia de datos personales a terceros

Everex Edge Foundation puede compartir tus datos con proveedores externos que nos ayudan con almacenamiento, hosting, información de IP, análisis de experiencia de usuario, investigación y otros servicios técnicos o de diagnóstico.

Si tú mismo lo solicitas, también podemos transferir determinados datos a plataformas de trading de terceros. En esos casos, ellas los tratarán según sus propias políticas de privacidad. Podemos compartir datos con varias plataformas de trading.

Everex Edge Foundation también puede compartir datos con empresas afiliadas y socios comerciales que contribuyen a mejorar la calidad de nuestros servicios.

Podemos revelar datos a autoridades públicas cuando sea necesario para proteger nuestros intereses o los de terceros, incluidos procedimientos legales.

Los datos también pueden compartirse con posibles compradores, inversores o prestamistas en caso de fusión, adquisición, reorganización o procedimientos de insolvencia.

7. Cookies y servicios de terceros

Utilizamos algunos servicios de terceros, por ejemplo proveedores de análisis y publicidad. Estos pueden usar cookies o tecnologías similares, reguladas por sus propias políticas.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu dispositivo cuando visitas el sitio web. Puede recoger información sobre patrones de uso, preferencias y datos técnicos, y se utiliza para mejorar tu experiencia, recordar ajustes y ofrecer contenido más relevante.

Podemos usar tanto cookies de sesión (que se borran al cerrar el navegador) como cookies persistentes (que permanecen en tu dispositivo hasta que caducan o se borran manualmente).

Tipos de cookies:

Tipo Finalidad Información adicional
Cookies necesarias Son esenciales para navegar y usar las funciones del sitio web, así como para descargar o reproducir contenido sin interrupciones. Pueden contener el estado de inicio de sesión y se borran automáticamente al cerrar el navegador (cookies de sesión).
Cookies funcionales Ayudan al sitio web a recordar tus elecciones y preferencias cuando vuelves. Permanecen en el dispositivo hasta que caducan o se borran manualmente.
Cookies de rendimiento y análisis Se usan para recoger estadísticas y medir el rendimiento, de modo que podamos mejorar la experiencia del usuario y probar nuevas funciones. Solo recogen datos anonimizados. Algunas se borran al finalizar la sesión, otras pueden permanecer más tiempo.

Bloqueo y eliminación de cookies

Puedes cambiar la configuración de tu navegador para bloquear o borrar cookies. Aquí tienes enlaces a las instrucciones para los navegadores más usados:

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

Ten en cuenta que algunas funciones del sitio web pueden dejar de funcionar si bloqueas las cookies.

NOTA SOBRE EL SEGUIMIENTO EN LÍNEA

Este servicio no admite actualmente señales «Do Not Track».

8. Conservación de datos personales

Everex Edge Foundation conservará tus datos mientras sea necesario para los fines descritos en esta política o según exija la ley, reglamento o autoridad.

Si has dado tu consentimiento, podemos compartir datos con plataformas de trading de terceros hasta 12 meses, con posibilidad de prórroga tras un nuevo consentimiento.

Revisamos periódicamente los datos almacenados para asegurarnos de que no se conservan más tiempo del necesario.

9. Transferencia de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales

Tus datos personales pueden transferirse a un tercer país (fuera del EEE) o a organizaciones internacionales. En estos casos, Everex Edge Foundation aplicará las garantías necesarias para proteger los datos y para que conserves tus derechos y recursos efectivos.

Si resides en el EEE (Espacio Económico Europeo), estas medidas de protección se aplicarán si se cumple uno de los siguientes criterios:

  • La transferencia se realiza a un tercer país u organización internacional que la Comisión Europea ha reconocido como que ofrece un nivel adecuado de protección, según el artículo 45(3) del RGPD.
  • La transferencia se realiza sobre la base de un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible entre autoridades u organismos públicos, según el artículo 46(2)(a) del RGPD.
  • La transferencia se basa en las cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea, según el artículo 46(2)(c) del RGPD. Puedes encontrar estas cláusulas en el sitio web de la Comisión Europea.

Si deseas más información sobre las garantías que utilizamos al transferir datos personales, puedes contactarnos en [email protected]

10. Protección de datos personales

Utilizamos medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, modificaciones, pérdidas o destrucciones. Estas medidas se adaptan al riesgo del tratamiento.

No podemos garantizar la seguridad absoluta de las transmisiones por internet. Everex Edge Foundation no se hace responsable de daños indirectos o accidentales que puedan derivarse de pérdidas de datos o accesos no autorizados fuera de nuestro control razonable.

En algunos casos podemos estar obligados legalmente a compartir datos con autoridades públicas. En ese caso nuestro control sobre la protección de los datos puede verse limitado.

11. Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios web o aplicaciones externas gestionados por terceros. Everex Edge Foundation no controla estos sitios ni es responsable de su tratamiento de datos personales. Te recomendamos que siempre leas sus políticas de privacidad antes de facilitar cualquier información.

12. Tus derechos en relación con los datos personales

Tienes derecho a solicitar acceso a los datos que tratamos sobre ti, exigir la rectificación de errores, pedir la supresión de datos que ya no sean necesarios, y limitar o retirar el consentimiento para determinados tratamientos.

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación de si Everex Edge Foundation está tratando datos personales que te conciernen. Si es así, tienes derecho a acceder a los datos y a información sobre: finalidades, tipos de datos, destinatarios (incluidos en terceros países), periodo de conservación, derechos, posibilidad de reclamación y medidas de seguridad aplicadas en transferencias.

Puedes recibir una copia de los datos tratados. Si solicitas más copias, podemos cobrar una tasa razonable. Si la solicitud se envía por vía electrónica, normalmente recibirás los datos en un formato electrónico común.

El derecho de acceso no debe vulnerar los derechos y libertades de otras personas. Si ocurre, podemos limitar el acceso o denegar la solicitud.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar que Everex Edge Foundation rectifique los datos inexactos o incompletos que te conciernen. Si es necesario, puedes complementar con una declaración explicativa.

Derecho de supresión («derecho al olvido»)

Tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para el fin para el que fueron recogidos, cuando retires el consentimiento o cuando el tratamiento sea ilícito. Actuaremos de acuerdo con la legislación aplicable.

Derecho de supresión («derecho al olvido»)

Este derecho se aplica si: (a) los datos ya no son necesarios para el fin para el que fueron recogidos; (b) retiras el consentimiento y no existe otra base jurídica; (c) te opones al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos o de terceros y no existen motivos legítimos que prevalezcan; (d) te opones al tratamiento para marketing directo; (e) los datos han sido tratados de forma ilícita; o (f) los datos deben suprimirse para cumplir una obligación legal según el derecho de la UE o español.

El derecho no se aplica si el tratamiento es necesario (a) para cumplir una obligación legal, o (b) para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos si: (a) impugnas la exactitud de los datos, durante el tiempo que necesitemos para verificarlos; (b) el tratamiento es ilícito pero prefieres la limitación a la supresión; (c) ya no necesitamos los datos pero tú los necesitas para reclamaciones; (d) te has opuesto al tratamiento mientras se verifica si nuestros intereses legítimos prevalecen; (e) los datos se tratan para marketing directo, incluida la elaboración de perfiles.

Si se limita el tratamiento, los datos solo podrán usarse con tu consentimiento, para reclamaciones, para proteger derechos de terceros o por razones de interés público importante.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También puedes solicitar que se transmitan directamente a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible y el tratamiento se base en consentimiento o contrato y se realice por medios automatizados.

Derecho a retirar el consentimiento

Puedes retirar en cualquier momento el consentimiento para el tratamiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando se base en intereses legítimos. Esto también incluye la elaboración de perfiles. En ese caso detendremos el tratamiento, salvo que demostremos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses o derechos, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

También puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de datos para marketing directo, incluida la elaboración de perfiles relacionada con dicho marketing.

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control

Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o cualquier otra autoridad de control del EEE si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD.

Responderemos a las solicitudes de ejercicio de derechos en el plazo de un mes desde su recepción. Si es necesario, este plazo podrá prorrogarse hasta dos meses más, en función de la complejidad y el número de solicitudes. En ese caso te informaremos de los motivos de la prórroga.

La información relacionada con el ejercicio de derechos se facilita de forma gratuita, salvo que la solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva. En ese caso podemos cobrar una tasa razonable o denegar la solicitud.

Everex Edge Foundation puede solicitar información adicional para confirmar tu identidad si tenemos motivos razonables para dudar.

13. Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad. Los cambios se publicarán en el sitio web y, en caso de modificaciones importantes, te informaremos de forma clara. Salvo que se indique lo contrario, los cambios entrarán en vigor en el momento de la publicación de la versión actualizada.

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